遠隔診療とは
スマホ・タブレットのテレビ電話機能を利用し、オンラインで受診が出来る診療です。
当院では「遠隔診療ポケットドクター」アプリで、医師による遠隔診療を行います。
１．診療予約
スマートフォンやタブレットから予約を行うことができます。診療当日には予約のリマインド通知が来るため、予約忘れを防止することが可能です。
２．診療
ビデオ通話を使って診療を受けることができます。通話中に高画質なスナップショットを医師に送信することも可能です。
３．決済
クレジットカードをご利用いただけます。
４．薬・処方箋
処方箋や医薬品をご自宅で受け取ることができます。発送状況はメールで確認することができます。
診察サービス
●診療科目
睡眠時無呼吸症候群（SAS）外来
●オンラインシステム利用料金
オンラインシステム使用料金は1,500円（税込み）です。
ポケットドクター導入の背景
医療法人社団緑眞会 世田谷下田総合病院
下田 重人 院長
京王線千歳烏山駅に位置する当院は、世田谷の人々に頼りにされ、地域医療に貢献し続けること80年余り。今迄、様々な患者様との出会いがありました。そうした中で「外来での待ち時間が長い」「外来に通院する事が出来ない」等の様々な理由により通院・治療を継続出来なくなってしまう患者様が多くいらっしゃいました。そういった患者様の声に応えるためにも、当院で出来ることとして遠隔診療のスタートを考え、今回ポケットドクターを始める運びとなりました。
今回ポケットドクターでおこなう診察は、睡眠時無呼吸症候群（SAS）外来です。睡眠時無呼吸症候群（SAS）の治療として最も重要な治療法であるCPAPは「寝る前に機器を装着するのが面倒」といった理由から治療を離脱する患者様が非常に多い疾患です。そのため毎月の対面診察が望ましいとされていますが、来院が困難な患者様に、ご自宅はもちろん、出先でも診察を受けられるポケットドクターを通じて、定期的に経過を診させていただくことが可能になります。
続けて来院するのがどうしても手間だという方、また時間的に余裕のない方にも当院が医療サービスをお届けすることにより、これまで以上に皆様のお役に立つことが出来れば幸いです。
遠隔診療の流れ
1. 初期登録
Step1
アプリをインストールし、アプリを立ち上げてください。お使いのメールアドレスを入力します。
Step2
「メールを送信する」をタップすると、メールアドレス先にメールが届くので、本文内のURLにアクセスをしてください。※メールが届かない場合は、迷惑メールに受信されている可能性がございます。または、ドメイン設定をされている場合『@optim.co.jp』を受信できるよう設定を変更してください。
Step3
基本情報をご入力ください。
Step4
登録完了後、「ログインする」をタップするとアプリに切り替わります。
Step4
登録時に作成したIDとパスワードを入力し、ログインします。
Step5
ログイン後、トップ画面右上のメニューバーをタップします。
Step5
「保険証情報」「クレジットカード情報」等の登録を行ってください。※保険証の登録、クレジットカードの登録有無は医療機関によって異なります。ご利用の医療機関にお問い合わせください。
Step6
元の画面に戻って「予約する」をタップし「My 医療機関登録」を行います。院内でご案内している、8ケタの「ポケドクナンバー」をご入力ください。
Step7
クリニック名が表示されます。
Step8
診察券番号を入力し、診察券の写真をアップロードしてください。※診察券をお持ちでない方は当院の案内に従い、医療機関の登録を行ってください。
Step9
一度ポケドクナンバーをご入力いただくと、当院のアカウントがいつでも「My 医療機関一覧」に表示されます。
2. 予約の流れ
Step1
トップ画面から「予約する」をタップします。
Step2
「再診予約」をタップします。
Step3
診療科と医師を選択します。
Step4
ご希望の日時を選択します。
Step5
症状の入力と幹部の写真を添付します。（必須ではございません）
Step5
症状の入力と幹部の写真を添付します。（必須ではございません）
Step7
決済方法を選択します。※医療機関によってはクレジットカード決済のみの場合がございます。
Step8
ご予約内容を確認頂き「予約を確定する」をタップします。
Step9
予約が完了するとトップ画面が変わります。診療時間になりましたら、電波状況のよい静かな場所でお待ちください。
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